Консультации по вопросам выбора формы управления многоквартирным домом, капитального ремонта многоквартирных жилых домов;
проверка договоров с управляющими компаниями на предмет соответствия нормам действующего законодательства;
проверка правильности начисления оплаты за коммунальные услуги;
оценка качества оказания коммунальных услуг, проверка их на соответствие установленным в Российской Федерации стандартам;
установление причин неоказания или некачественного оказания коммунальных услуг: перебои с электро- и водоснабжением, уборка дворов и подъездов, вывозе мусора и др.;
решение через компетентные государственные органы вопроса о привлечении виновных в некачественном оказании коммунальных услуг к предусмотренной законом ответственности;
взыскание компенсации морального вреда, причинённого нарушениями должностных лиц.